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Evita estafas y fraudes en nombre del Fondo Nacional de Garantías (FNG)

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Manos de un hombre indicando resistencia a recibir un paquete de documentos.

El FNG no solicita documentación directa para tramitar las garantías, ni para realizar desembolsos.

Si te contactan por mensajes de texto, WhatsApp o llamadas telefónicas con este fin podrías ser víctima de estafa. Verifica la información siempre y en ningún caso compartas tus datos personales.

Si llegas a pasar por esta situación, te invitamos a presentar tu denuncia ante la Fiscalía General de la Nación a través de sus canales de atención que encuentras en la página web: www.fiscalia.gov.co

Te recordamos que nuestras oficinas de atención al público se encuentran ubicadas en la calle 26A # 13- 97, piso 25 de la ciudad de Bogotá. Si conoces de algún tipo de fraude a nombre de nuestra entidad te invitamos a comunicarte a la Línea de Servicio al Cliente 018000 910 188 o escribirnos al correo electrónico: servicio.cliente@fng.gov.co.

El FNG es una entidad vigilada por la Superintendencia Financiera de Colombia. Te recomendamos revisar de manera periódica los diferentes intermediarios financieros vigilados por la Superfinanciera y otras entidades no vigiladas vinculadas al FNG.