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Fondo Nacional de Garantías

Gestión por competencias

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Gestión por competencias del Fondo Nacional de Garantías

El FNG ha elaborado, con la participación de sus funcionarios, un modelo de competencias, el cual permite desarrollar conocimientos, habilidades y destrezas que se traducen en comportamientos que necesitamos tener, adquirir o desarrollar, para lograr un desempeño superior en nuestro cargo dentro del FNG. Para ello, hemos clasificado nuestros comportamientos, así:

 

Competencias organizacionales:

Son los comportamientos que permiten cumplir la misión del FNG y, por tal razón, deben evidenciarse en todos los funcionarios. Estas son:

-Actitud de servicio: estar permanentemente dispuesto a entender y satisfacer las necesidades del cliente interno y externo del FNG, o direccionarlas a quien pueda resolverlas de manera adecuada, cumpliendo con los indicadores de servicio acordados.

- Compromiso: apropiarse, tanto de las funciones, responsabilidades y objetivos del cargo, como de su entidad, de tal forma que ejecute su trabajo con entusiasmo, energía y calidad.

- Orientación a resultados: comprender los objetivos y hacer lo necesario para alcanzarlos, dentro de los principios y valores institucionales.

 

Competencias gerenciales:

Son los comportamientos de los líderes del FNG que permiten alcanzar la visión y los objetivos establecidos. Estos son:

  • Visión estratégica: entender el negocio del FNG desde la perspectiva de la entidad y su área, trazando objetivos exigentes pero alcanzables.
  • Motivación: inspirar, impulsar y elevar la energía del equipo para incentivar el cumplimiento de los objetivos.
  • Flexibilidad: es la capacidad para aprender de diversas situaciones y adaptarse. Supone trabajar de varias formas y con personas o grupos diversos; entender y valorar las posturas distintas o puntos de vista encontrados; y aceptar y promover cambios en el FNG, de acuerdo a las responsabilidades de su cargo.
  • Seguimiento: capacidad de trazar objetivos a corto, mediano y largo plazo de forma coordinada, y seguir paso a paso sus resultados, de tal forma que estén alineados con los indicadores del FNG.

 

Competencias por proceso:

Son todas aquellas que apoyan el cumplimiento de los objetivos, de acuerdo al proceso al cual pertenecen.

 

Competencias específicas:

Son las que sirven de insumo para la realización de los procesos de selección.