Banco Serfinanza es un establecimiento de crédito vigilado por la Superintendencia Financiera de Colombia, organizado bajo la forma de sociedad comercial anónima con domicilio principal en la ciudad de Barranquilla, el Banco se enfocara en aquellas actividades de banca de consumo y banca comercial dirigida a medianas y pequeñas empresas.
Cuenta con una red de oficinas ubicadas en los departamentos de Atlántico, Bolivar, Cesar, Córdoba, Cundinamarca, Magdalena, Quindío, Risaralda, Santander, Sucre, Tolima, Valle del Cauca, Antioquia, Boyacá, Caldas, Casanare, Cauca, Cesar, Chocó, Córdoba, Huila, La Guajira, Norte de Santander.